U30专访|徐思源:用数字经济讲好健康食品故事

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U30专访|徐思源:用数字经济讲好健康食品故事

  徐思源,中关村U30 2023年度优胜者,低卡博士联合创始人,本硕均毕业于中国人民大学。曾任兔巴电子CEO,获得数千万融资。兼任浙江省发明协会信用租赁委员副秘书长,获评2018年消费福布斯U30,胡润U30等。创业项目低卡博士曾获天猫新锐品牌Top6,2021年度抖音十大品牌等。

  “小钢筋”“小铁饼”“小钢板”“小手雷”……怎么看都不像是吃的,但这些确实都是“低卡博士”给商品起的官方“大名”,准确地说,是粉丝给起的。粉丝对低热量食品的需求,让“低卡博士”团队看到了庞大的市场前景。为了帮助更多有需要的人吃得健康、吃得靠谱,“低卡博士”联合创始人徐思源说:“从转型做品牌的第一天起,我们就怀有让更多人吃上健康食品的初心。”

  转型需要天时地利人和

  网红IP转型做品牌,在很多人看来这只能趁热度赚快钱,并不利于品牌的长久发展,“但我们做品牌却是被粉丝推着走的顺势而为。”徐思源说。

  徐思源在中国人民大学读的统计和精算专业。早在2015年他就凭借熟悉数码设备,在中关村有过一段创业经历。后来,他敏锐地关注到抖音上各种测评类账号开始崭露头角,于是也希望针对网上低价低质食品问题科普食品安全。

  2019年开始,团队在抖音做食品热量测评,成为最早的一批“成分党”。香菇猪肉蒸饺、牛肉烧饼、豆沙包、鸡肉卷……“低卡博士”测评了百余种食物的热量,并给出饮食上的建议。

  由于创始团队当中有食品工程博士,专业上“立得住”。团队表现出的专业性吸引了大量粉丝的关注,徐思源说:“他们经常留言互动要求测评指定食品,我们也有求必应,慢慢累积了百万粉丝。”

  一年多的时间,在测评过程中,他们也发现许多噱头十足的产品其实并不健康。徐思源说,有粉丝反映,很难买到真正的全麦面包,希望“低卡博士”能够做一款。粉丝的痛点让他们产生了自己下场,去打造一款纯正全麦产品的想法。

  “转型做品牌是一件需要天时地利人和的事。”他说,人们对于健康生活的需求一直在增长“给了我们做事的机会”。“低卡博士”前期积累了一批高黏度的粉丝,在转型做品牌时更容易被接受,而且“由于自带流量,早期的品牌转化率也较高”。另外,“我们在食品领域积累了一定的供应链资源”,可以说集合了天时、地利与人和,于是,2020年5月,他们推出了第一款产品。

  在抖音“种草”在淘宝开店

  “健康食品不好做,好吃的通常不健康,健康的基本不好吃,不好吃就没有复购。”徐思源说,决心做品牌后,他们第一个要攻克的难题就是如何平衡好吃与健康。

  为此,团队从两方面入手:一是成分含量,二是品类选择。

  成分含量很好理解,就是在保证配料表健康的基础上,不惜成本地增加原料。比如,不额外添加盐、油、糖,但提高原料占比,用食品本身的味道增加口感。品类选择上从主食切入,再用零食破圈。“主食的好处在于消费者的挑剔和期待程度比零食更低,而且是餐饮必备品,复购率相对较高。”

  在健康食品研发上,“我们建立种植基地优选食材,搭建十万级净化车间,建立稳定的供应链。在加工工艺上进行技术创新,与吉林农大、四川大学联合研制新产品,将取得的食品科技国家发明专利进行了科研成果转化。”

  打造一二三产联动,好产品也要被赋予好故事。徐思源说:“我们最主要的销售渠道就是电商平台。”在抖音,他们围绕“新奇特”思路提炼产品卖点,将研发的产品用IP故事赋能,在营销模式上创新。

  以一款全麦饼干为例,“我们叫它‘小钢筋’。这个名字不仅自带流量和差异化卖点,还能赋予网络达人更多内容创作的空间。”比如,用“小钢筯”去敲击碗盆,其产生的声音节律既适合短视频的传播特征,又能展现饼干“脆”的特点,很容易就造出爆款内容,话题播放量过亿次。

  “我们还和一些国漫进行联名赋能产品的文化属性,方便用户记忆和传播。”和一些知名直播间、明星大V以助农的方式,一起做农产品的溯源,扩大了“低卡博士”影响力。

  做健康食品品牌后,“低卡博士”起初是在短视频平台销售产品,但用户复购的问题让“低卡博士”开始思考更长远的规划。“用户第一次是通过短视频购买我们的产品,第二次、第三次想购买的时候,一般就会去淘宝等平台搜索官方店铺购买。”徐思源说道。

  想通用户的复购路径之后,“低卡博士”决定在淘宝开店,专门销售自研健康食品,事实证明这个决定是正确的。“看数据就会发现,抖音更像‘种草’平台,顾客后续购买更习惯在淘宝店上完成。”徐思源说。

  开出淘宝旗舰店后,“低卡博士”的团队一下子壮大了起来,现在团队的规模已经达到100人,2022年销售额达到了3.5亿元。“

  下一步我们的目标是把线上产品铺到线下,满足更多用户对健康食品的需求。”徐思源说,目前已运营了一些连锁健康轻食店提供中式健康餐。

  用户的信任支撑我们走向未来

  随着人们整体健康意识的提升,“健康食品赛道规模将达千亿级”。徐思源说,有越来越多的传统食品厂商瞄准了这一市场。对此,他认为“低卡博士”有自己的优势:一是垂直细分领域的品牌优势,二是一二三产联动的供应链优势,三是“线上+线下”近千万下单用户的渠道优势。

  至于核心壁垒,“我们认为只有用户的足够信任,才能支撑我们走向未来。这种信任不仅源于我们在网红IP时期积累的粉丝黏性,源自我们每一次的产品与服务交付,更来自我们牢靠的企业组织力。”

  谈到创业的感想,他说,“尽管环境在变化,但我们如果能抓住‘用户对健康的追求一直在增长’这样不变的本质,就能更好地应对困难和危机。”

  成为中关村U30优胜者后,徐思源在见面交流会上对其中一句话记忆犹新,“人生的最高使命是追求幸福感。”他说,“我们做健康食品品牌的初衷,就是希望大家吃得健康。正是这种使命感,让我们觉得做这件事很幸福。”

  来源|中关村U30

来源: 国传创想