太心塞!30万装好的新房被水淹,保险定损2800余元

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  最近

  武汉东湖新技术开发区的黄先生

  感到很闹心

  他预计今年5月1日结婚

  花了30多万装修好新房子

  但还没有住进去

  房子就遭到隔壁邻居家漏水波及

  导致新买的家具及地板被浸泡

  出现了开裂变形的情况……

  黄先生告诉湖北经视记者,他的新房在南湖大道正荣紫阙台小区2期,去年12月31日装修好。

  2024年2月23日晚上,黄先生因为加班,临时回新房住了一夜,第二天早上7点起来时,发现地板上全是水。

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  黄先生找了半天

  才发现是隔壁邻居家渗漏出来的

  但是邻居收房后

  并没有装修入住

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  黄先生表示,事后了解到,漏水是因为邻居家毛坯房里的一次性水笼头破裂所致。黄先生认为,爆管后物业的抢救措施不当,是导致他家进水被淹的主要原因。

  黄先生:“物业当时为了抢救电梯,把楼梯和连廊的走道,用挡水沙袋挡住,导致水倒灌进我家,不然我家的门槛还蛮高的,应该淹不了。”

  黄先生多次找到物业协商,物业表示有购买公共保险,可以通过保险理赔。3月4日,保险公司的理赔定损下来了,仅仅只核算了2853元的损失,这个结果让黄先生无法接受。

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  黄先生:“地板、全屋定制的柜子、还有电器……我现在已经出去租房住了。”

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  湖北经视记者陪同黄先生一起来到了正荣紫阙台物业服务中心,工作人员表示,当天确实用沙袋进行了挡水。

  据工作人员所说,当时堵了电梯口,目的是不让水流到电梯井,伤害电梯,但是没有堵连廊的门。

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  物业表示,黄先生家被淹造成损失确实是事实,物业也愿意解决此事。保险公司定损是委托第三方做的,目前的评估确实跟黄先生期望值差异很大。

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  物业建议,黄先生可通过司法途径来解决此事。

  记者:史磊、鲁鑫

来源: 湖北经视