新华社客户端上海11月4日电（记者桑彤、杜康）第六届中国国际进口博览会开幕在即，上海也将再次迎来大批海外客商。提升境外来沪人员的支付服务体验，上海推出系列便利举措。记者了解到，目前上海已开通外卡POS机超3.6万台，实现商业、文旅、机场车站三大场景重点商户全覆盖，推动形成“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系。
进博会境外客商支付更便利
自国家会展中心开业以来，国展文创馆每年都是热门“打卡地”，不论是展商还是参观者都想在参展、观展之余把“四叶草”各类衍生品带回家。与往年不同，为了提升境外来沪人员的支付服务体验，今年的文创馆收银柜台开通了外卡POS机，可支持境外商客方便使用外卡支付。事实上，记者在国家会展中心内看到，商户显著位置均张贴国际支付便利化标识；每间隔一段距离，就能看到提示支持国际支付的灯牌。
国家会展中心（上海）运营中心高级经理刘磊介绍，当前展馆“红线”内（也即需要凭证件通过的区域）53家商户已经全部开通外卡POS机，实现外卡支付受理全覆盖，商户可提供维萨、万事达、大来、JCB、美运等外卡收单服务。且“四叶草”新增的外卡POS机和相关标识，在进博会闭幕后会一直保留。未来在国家会展中心举办的各类国际性展会，展商客都可享受到外卡的支付便利。”
除了提供外卡POS机服务，如今，境外商客可方便将外币兑换为人民币。在国家会展中心上海洲际酒店，记者看到一台新添置的外币兑换机。放入5欧元外币，兑换机会根据实时汇率，吐出相应的人民币。中国银行工作人员介绍，这台兑换机可提供8种语言服务功能，实现21种外币结汇业务自助办理。 记者了解到，目前进博场馆内外共铺设了20台外币自助兑换机，其中3台设备还有数字人民币功能，境外客商可将外币现钞兑换数字人民币“硬钱包”。
商业、机场、文旅重点商户全覆盖
不只在进博会场馆内，支付的便利化举措已在上海的商业、文旅、机场车站等重点场景全面铺开，实现重点商户全覆盖。 在南京路上的新世界城，便利化的支付系统已遍及所有楼层的所有收银台。上海新世界股份有限公司副总经理郭宇表示，目前整个商场共42个收银台，均已实现境外人士支付宝扫码和外卡刷卡全覆盖。
浦东机场是境外用户落地“第一站”。这里有大量境外客户存在移动支付需求。Alipay+浦东机场服务台现场负责人袁泉介绍，上海两大机场已开设了入境支付体验服务台，介绍包括“下载支付宝App绑定境外银行卡”和“直接使用境外电子钱包”在内的2套移动支付方案，让境外人士无需换汇即可畅享跨境移动支付服务。
通过蚂蚁的Alipay+跨境数字支付方案，使用AlipayHK（中国香港特别行政区）、Touch 'n Go eWallet（马来西亚）、Kakao Pay（韩国）、mPay（中国澳门特别行政区）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、TrueMoney（泰国）等7个国家和地区的10个境外钱包的用户，亦可无需切换App，直接在可用支付宝的商家扫码支付。
“为积极响应《上海市完善支付服务体系优化入境人士消费环境的实施方案》，尤其是进一步优化境外宾客入境后的移动支付体验，我们接下来重点还要做三件事。”据蚂蚁集团国际事业群Alipay+上海区域负责人李硕透露，后续会继续为申城商家提供推广支持，降低与境外人士的沟通成本，让交易达成更简单；其次会为更多中小商家连接境外消费者，让商户在家门口的跨境生意更好，让海外人士感受中国烟火气。
推出“组合策”支付服务体系
上海市商务委员会表示，上海正推动形成“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系，努力为进博会提供安全、便捷、高效的支付环境。 据悉，目前上海3万平方米以上商业综合体和特色商街、超市卖场便利店、离境退税商店共已开通外卡POS机超3.5万台；三星级以上饭店、3A级及以上旅游景区、电影院共已开通外卡POS机500余台；虹桥机场、浦东机场、铁路虹桥站、铁路上海站共已开通外卡POS机近700台。
目前，进博会场馆国家会展中心和“吃、住、行、游、购、医”等各大场景商户均支持受理多种移动支付方式，以满足来沪境外人员日常消费支付需求。
来沪境外人员可以通过多种渠道就近便利获取人民币现金。目前上海全市已有超8000台ATM机可受理外卡支取人民币现金；有超3500个中资银行网点可办理人民币现金业务；有13家个人本外币兑换特许业务经营网点和183家外币代兑网点可办理外币兑换业务，覆盖机场、酒店等重要涉外场景。 此外，来沪境外人员仅提供境外手机号即可注册数字人民币四类钱包。目前，上海市170余万家商户门店均支持受理数字人民币，覆盖酒店、餐饮、零售商户、大型商场和景点。
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来源： 新华社