16000买的黄金首饰
不到一个小时
居然跌价35%？
这究竟是怎么回事？
近日，安徽省安庆市
一顾客称自己16000买的黄金没拆封
到家还没有一个小时
然后去店内换款式
店员说需要收35％的折旧费
折算下来大概5600元
随后顾客和店家起了争执
最后选择了报警
10月23日，老庙黄金（安庆太湖总店）表示
该顾客买了两个手镯一个套链
更换款式均要按回收来处理
收取35%的折旧费
最后破例帮其免费更换了
原本的首饰只能按照回收的来处理
不能再次放到柜子里进行售卖
网友评论：没想到贬值这么快
对此一事，网友们也是议论纷纷，有网友表示没想到买黄金首饰会贬值这么快。
兰兰日常6699：天呐，黄金瞬间贬值了，保值不能买首饰啊。
脉脉梧桐语：黄金为什么要折旧费，我都是拿着旧款等克重换款，超出的克重按柜台克价补，工费另算，折旧费还是第一次听说，贬值也太快了吧。
The明天见-：首饰的价格，和金条的价格相差不少，想不亏，且在金价上涨的时候升值，别买首饰，买金条，要不亏价太快了。
也有人疑惑，商品不是七天无理由退换吗？
除木星：消费者不是七天免费退换吗？
道理小卖店：贵金属肯定不行，买回去用小刀刮点下来再退了。再买再刮再退。或者干脆形成产业，专业团伙刮黄金买了退，做的看不出来，或者检测成本非常高。
也有人质疑，为什么非定制款不能再拿出来售卖呢？
我是小王不是大王：如果是定制的话那肯定不能拿出来卖了，如果只是大众化的为啥不能换呢？
事实上，《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货，同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品，往往在成交签字时已在质保单上注明了“本人已确认”字样，故店家表示无法在质保承诺期限内无理由退货。
综合：新闻晨报、荔枝新闻、 浙江消保委
来源： 小强热线浙江教科