恶意阻挠用户卸载App?用户协议字小字多、默认勾选?工信部出手

光明网 显示图片

  据工业和信息化部官网消息,为优化服务供给,改善用户体验,维护良好的信息消费环境,促进行业高质量发展,工业和信息化部近期公开征求对《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)的意见。

  《征求意见稿》提出,App应确保知情同意安装。向用户推荐下载App应真实、准确、完整地明示开发者信息、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息,并同步提供明显的“取消”选项,经用户确认同意后方可下载安装。不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。用户浏览页面内容时,不得自动或强制下载App,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开App影响用户正常浏览信息。无合理正当理由,不得要求用户不下载App就不给看,或者不让看全文。除基本功能软件外,App应可便捷卸载,不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

  《征求意见稿》还要求优化移动互联网应用服务体验。开通会员、收费等附加条件应显著提示。

  《征求意见稿》要求加强个人信息保护。

  一是坚持合法正当必要原则。从事个人信息处理活动,应具有明确合理的目的,不得仅以服务体验、产品研发、算法推荐、风险控制等为由,违规收集个人信息,或强制用户同意收集与服务场景无关的个人信息。用户拒绝提供非当前服务所必需的个人信息时,不得影响用户使用该服务的基本功能。

  二是明示个人信息处理规则。通过简洁、清晰、易懂的方式告知用户个人信息处理规则,突出显示敏感个人信息的处理目的、方式和范围,建立已收集个人信息清单,不得采用默认勾选、缩小文字、冗长文本等方式诱导用户同意个人信息处理规则。

  三是合理申请使用权限。在对应业务功能启动时,动态申请所需权限,不得要求用户一揽子同意打开多个非必要权限。在调用终端的相册、通讯录、位置等权限时,同步告知用户申请该权限的目的。未经用户同意,不得更改用户设置的权限状态。

  此外,《征求意见稿》还对App服务续期及时提醒,明示个人信息处理规则、合理申请使用权限和及时响应用户诉求提出了具体要求。

  综合 | 央视新闻客户端、人民网

来源: 未来网