近日
“共享单车自动落锁致女子受伤”一事
引发广泛关注
据上海电视台新闻坊报道
今年8月底
马女士扫了一辆青桔单车
但骑了没几分钟，危险就来了
自行车自动落锁致车轮抱死
马女士被摔伤
医院诊断显示
马女士的右脚有三处骨折
两腿都有软组织挫伤
差点还要手术开刀
至少需要休养一个月
另据新民晚报消息
类似的情况曾在上海、北京多地发生
多位用户摔倒后向平台反馈
得到的回应是
没有记录显示存在自动落锁
可能是链条故障所致
虽然否认了是软件技术问题
但平台的工作人员承认
车辆确实带有远程落锁的功能
如果用户忘记锁车或是在车辆进入禁行区域时
系统可以远程代为锁车
根据中国道路运输协会的统计数据
共享单车的用户数量
在去年已经突破了6亿人
共享单车远程落锁的功能
引发了网友们
对于其安全性的担忧↓
DV短评：共享单车骑行中自动落锁，有人严重摔伤！类似情况多发
共享单车骑着骑着突然落锁，到底谁的锅？近日，“共享单车自动落锁致女子受伤”一事，引发广泛关注。据上海电视台新闻坊报道，今年8月底，上海市民马女士在骑行某品牌共享单车时，遭遇了自动落锁车轮抱死，致使她被严重摔伤。另据新民晚报消息，类似的情况曾在上海、北京多地发生，涉及多个共享单车平台。一时间，关于共享单车的远程落锁功能的安全性引发网友热议。
从这些事件来看，共享单车自动落锁的隐患，不是第一次出现了。但多位用户在摔倒后向平台反馈，得到的回应是，没有记录显示存在自动落锁，可能是链条故障所致。虽然否认了是软件技术问题，但平台的工作人员承认，车辆确实带有远程落锁的功能，如果用户忘记锁车或是在车辆进入禁行区域时，系统可以远程代为锁车。眼下的困局在于，用户说“自动落锁”，平台说“未见异常”，否认了软件技术问题。如此一来，是什么原因导致了自动落锁？似乎成了一个难以解开的谜团。
然而，若不查明原因，隐患便无法消除，更令人担忧的是，谁也无法保证自己不会成为下一个受害者。2024年，据中国道路运输协会的统计数据，全国有超过6亿用户在使用共享单车，如此大的用户体量也早已让共享单车成为公共交通的重要组成部分。因此，共享单车到底存不存在骑行时自动落锁，这不是个小问题，这需要各个平台针对个案进行具体分析和全面的技术排查的同时，给出进一步行动。并且，光靠平台“自查自证”显然不够，市场监管等部门有必要让权威机构介入，抽检涉事车辆，检验远程落锁功能的可靠性，公开检测流程和结果。通过第三方客观、公正、透明的鉴定，才能让用户信服。
说到底，共享单车本来是便利城市出行的基础设施之一，它能否被公众持续信赖，关键在于安全保障。对于潜在的安全隐患，一定要给出明确的答案，有则改之，无则加勉，不能含糊其词、不了了之。自动落锁的问题究竟是否存在？这个问题绝不能陷入无解的境地。
综合中国青年报、新闻坊、新民晚报、澎湃新闻、DV现场
来源： 广东民生DV现场