来成都的外籍游客出行再添便利!成都地铁境外银行卡刷卡乘车服务全新升级,正式新增大来(Diners)、发现(Discover)两类境外银行卡刷卡过闸乘车功能,进一步拓宽了境外旅客的便捷出行渠道,让跨国出行更省心、更高效。

据悉,成都轨道集团早在去年7月就已上线银行卡刷卡过闸乘车功能,经过本次服务升级后,成都轨道交通目前已全面支持银联及境外发行的六大类银行卡,包含维萨(Visa)、万事达(Mastercard)、美国运通(American Express)、大来(Diners)、发现(Discover),覆盖主流境外支付卡种,适配绝大多数外籍旅客的支付需求。

目前,持有以上各类银行卡的乘客,可在成都轨道交通所有车站直接刷卡过闸乘车,同时也能使用银行卡在地铁自动售票机购买单程票、在地铁日次票售卖机购买日票,购票、通行双重便捷。需要注意的是,乘客使用银行卡刷卡过闸前,需提前开通小额免密支付功能,确保卡内余额或信用额度充足,乘车费用将按照成都轨道交通基础票价正常计费,使用过程中若遇到设备故障、刷卡异常等问题,可随时拨打成都地铁服务热线028-61638000,或咨询车站现场工作人员处理。

不止于支付升级,成都地铁持续打磨国际化服务细节,全方位优化外籍旅客出行体验。目前全线网已实现中英文导向标识全覆盖、列车及车站双语广播全覆盖,400余座车站配备多语种翻译机,从指引、播报、沟通多维度破除出行壁垒,贴合国际旅客出行习惯。
在优化通行服务的同时,成都地铁不断丰富轨道场景业态,推动“轨道+文商旅体”深度融合,让地铁不止是出行工具,更成为展示城市魅力的窗口。针对游客出行痛点,东郊记忆站、熊猫大道站贴心上线行李寄存柜,游客仅需30秒即可完成行李寄存,轻松轻装游玩蓉城;成都东客站、火车南站等重点交通枢纽站点,设置地铁驿站,为过往乘客提供临时休憩、共享阅读等便民服务,温暖旅途时光。
未来,成都轨道集团将持续迭代升级便民服务、焕新轨道场景,持续深化“轨道+百业”融合发展模式,把庞大的轨道客流转化为城市文旅“留量”、产业发展“增量”,全力助力成都打造国际旅客首选城市、世界文化旅游名城和国际消费中心城市,持续提升城市国际影响力与吸引力。
转自:成都地铁
记者:任洁
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