国家邮政局:快递乡镇网点覆盖率达98%

国家邮政局:快递乡镇网点覆盖率达98%

2021-10-15 09:36来源: 经济参考报

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  10月14日,国家邮政局召开2021年第四季度例行新闻发布会介绍,2020年,邮政业日均服务用户接近7亿人次,已成为促进消费升级的重要动力和加强产业联系的重要纽带。实现邮政营业场所乡镇全覆盖,快递乡镇网点覆盖率达98%。

  国家邮政局新闻发言人侯延波表示,2020年,全年邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成11037.8亿元,比2010年翻三番以上;快递业务收入完成8795.4亿元,是2010年的15倍。

  近10年来,快递服务能力和水平明显提高。据国家邮政局市场监管司副司长林虎介绍,快递网点由8.9万处增至22.4万处。2020年,全国重点城市快递服务时限为58.23小时,72小时准时率达77.11%;快递服务有效申诉率从2012年的5.4%降至0.22%。

  国家邮政局普遍服务司司长马旭林透露,“十四五”期间,国家邮政局将继续完善邮政网络,支持建设和改造10余处国际国内邮件处理中心,打造高质量邮政主干网络。健全农村网络,进一步完善县乡村三级邮政寄递服务体系,支持邮政网络开放共享,推动邮政快递企业合作下乡进村,助力工业品和农产品城乡双向流通。(梁倩)

[责任编辑: 张慕琛 ]
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