如何保护植发消费者权益

2024-04-26 09:35来源: 中国青年报

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近年来,植发广告泛滥,宣传“植发过程简单,风险极低,成功率极高”。但消费者常发现效果难达预期,维权之路也极为艰难。一些消费者因植发手术痛苦不堪,甚至花费更多钱购买后续产品,最终效果仍不理想。由于缺乏毛囊移植存活率鉴定机构,消费者在维权时难以证明医疗机构过错。植发机构利用这一漏洞,用高存活率等话术误导消费者。需建立行业标准及法规,监管部门应严打虚假宣传和非法手术。在植发需求增长的背景下,规范行业、保护消费者权益刻不容缓。漫画:程璨

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