随着经济的发展，预付式消费越来越多地走进消费者生活中，美容美发、健身、洗车等服务行业及餐饮、商场、超市的购物卡在给消费者带来方便、快捷消费的同时，也带来一定的风险隐患。“五一”前夕，沈阳市消费者协会发布购买预付卡消费提示，提示广大消费者在购买预付式消费卡时，做到“七个要”。

　　一要理性办卡。消费者办理预付卡应根据自身实际需要，综合考虑使用频次、距离远近等因素，科学合理购买，不要被商家打折促销、赠物返利、多买优惠等宣传所诱惑。要根据实际需要，尽量选择周期短、金额少的消费卡，并尽快使用。

　　二要选择正规商家。消费者如果需要办理预付式消费卡，一定选择正规场所，详细查看企业营业执照等相关资质，了解经营规模、商家信誉度和消费者口碑等信息，尽量选择那些规模较大、证件齐全、诚信度高、经营状况良好的商家。

　　三要签订书面合同。消费者若需要办理预付式消费卡，应尽量与商家签订书面合同并认真阅读，要了解服务项目、使用期限、折扣条款、违约责任、合同终止退款方式等内容。同时提醒广大消费者，切勿轻信商家的口头承诺，商家对消费者做出的一切承诺，都应写进书面合同里。

　　四要注意观察商家经营现状。消费者要经常观察商家经营状况，及时了解装修、出兑、转让等信息；还要尽可能关注商家的微信公众号、小程序等，随时了解经营动态，避免长期不消费而对商家现状毫不知情。

　　五要保留相关证据。消费者购买预付卡时，要向商家索取发票、合同等消费凭证，并仔细查看是否加盖与经营者名称一致的公章；要留存微信聊天记录、录像、录音等证据，在每次消费后，应仔细核对所使用产品或接受服务的金额，及时掌握卡内余额状态。

　　六要保护好个人信息。消费者在办理预付卡时要保护好个人信息，不要轻易扫来源不明的二维码，不要点不明链接，不要轻易向个人转账。

　　七要依法维权。消费者在使用预付卡消费过程中发生消费纠纷，合法权益受到损害时，要了解解决消费纠纷的五种途径：首先要及时与商家进行协商解决；协商不成的，要向有关行政部门举报；向所在地消费者协会投诉；根据仲裁协议仲裁，向人民法院诉讼，依法维护自身合法权益。

　　沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 苏慧婷

作者：苏慧婷