小区附近

　　神秘“嘀嘀”声24小时不停

　　一天响超过2万次

　　到底怎么回事？

　　近日，市民程先生

　　通过武汉城市留言板留言

　　讲述了这件烦心事

　　9月1日、2日，《拍板》栏目记者现场核查后，找到相关责任方。原来，“嘀嘀”声是路边新能源车充电桩紧急按钮被不慎触发所致。专业人士现场检查，很快解决了问题。

　　“嘀嘀”声困扰居民多天

　　像洗衣机提示音

　　程先生是康泰苑小区8栋居民。8月27日晚上，他在家中突然听到一阵有规律的“嘀嘀”声响。“很明显的电子音，像是洗衣机洗完衣服的提示音，响个不停，让人烦躁。”

　　起初，程先生以为是自家洗衣机发出的声音。他走过去仔细检查，发现洗衣机并没有运行。向左右邻居询问，大家也都不清楚是什么声音。

　　“嘀嘀”的声音不停歇，程先生的家人不堪其扰，循着声音寻找，发现声音是从楼下的马路上传来。他们下楼查看，最终发现声音来自马路边的一个新能源车充电桩。但夜已深，他们也不知如何处置，只好回家关窗睡觉。

　　夹河路上一个新能源汽车充电桩亮着红色故障灯，并持续发出“嘀嘀”声。记者孙笑天 摄

　　程先生以为，很快会有人处理此事。没想到，这“嘀嘀”声不分昼夜地响了近一周的时间。夜深人静时，即便关了窗子，家中仍能清晰听到“嘀嘀”声。最近，他正在准备一项考试，受“嘀嘀”声影响，复习效率很低，晚上睡不好，也影响到了白天的工作。

　　一天响2万多次

　　夜间声音愈发明显

　　9月1日20时许，记者来到康泰苑小区，在8栋楼下，果然听到了不停歇的“嘀嘀”声。这个声音每隔3秒响一次，每次响一秒，一分钟要响15次。根据这个频率，“嘀嘀”声一天要响2万多次。

　　对于不停歇的“嘀嘀”声，该小区8栋、9栋多名居民表示深受其扰。小区大门处的保安师傅也说，近几天，有多位居民反映、打听这个声音，但声源在小区外，他也不知道该怎么处理。

　　随后，记者循着声音在夹河路边找到了一个亮起红色故障灯的充电桩。站在充电桩边，“嘀嘀”声很刺耳。22时许，随着路上车辆减少，“嘀嘀”声愈发明显，隔着三四十米远都能清楚听到。

　　9月2日上午9时，记者再次赶到现场，“嘀嘀”声仍在不停地响。武汉城投停车场公司一名负责该路段停车管理的工作人员称，他每天在这里工作，也住在附近，最近从早到晚听着“嘀嘀”声，烦躁不堪。他曾多次到充电桩处检查，但不知该如何处理。

　　原来是这个装置被触发

　　专业人士提醒

　　9月2日，记者辗转联系到该充电桩权属单位武汉环投集团新能源公司。上午11时，该公司工程部维修组负责人赶到现场。让人意外的是，他仅用一秒钟就消除了“嘀嘀”声。

　　武汉环投集团新能源公司工程部维修组负责人排查充电桩。记者孙笑天 摄

　　记者看到，该充电桩左侧有一个红色按钮，该负责人顺时针旋转按钮45度后，“嘀嘀”声就停止了。

　　该负责人介绍，红色按钮是一个紧急开关，当充电过程中出现起火、漏电等安全事故时，按下该按钮，充电桩蜂鸣器发出“嘀嘀”的报警声，充电桩就会停止工作。再顺时针旋转按钮，开关弹起复位，充电桩就会启用。“紧急开关的设置有国家标准，但路边充电桩多为慢充桩，基本不会发生起火、漏电等情况，实际运用中，极少有应用。”

　　“红色按钮有一个保护盖，这个桩上的保护盖不见了，应该是有人按下后没有复位，导致充电桩蜂鸣器报故障。”该负责人对充电桩仔细排查后，未发现其他故障。

　　充电桩左侧有一个红色“紧急按钮”，按下该按钮后，充电桩会发出“嘀嘀”的报故障声。记者孙笑天 摄

　　他告诉记者，目前，这样的路边充电桩武汉有3000多个，日常工作中，他们发现有些人可能出于好奇心理按下紧急按钮，但又不知如何复位。“希望大家合理使用充电桩，不要随意触碰充电桩紧急按钮。”

　　该负责人表示，将及时为该充电桩安装新的紧急按钮保护盖。下一步，也会加强巡查，对类似情况进行及时处置。

　　你家小区安装新能源充电桩了吗？

　　是不是经常发生故障？

　　有的自有车位无法安装？

　　充一次电费价格太高了？

　　充电桩滴滴声扰民，影响休息

　　……

　　关于小区充电桩那些烦心事

　　快点这里来说一说

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